De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten en kan u adviezen geven over bepaalde ziektebeelden. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek.

U kunt bij de assistente ook terecht, na afspraak, voor:

• Oren uitspuiten
• Injecties
• Verbanden aanleggen
• Hechtingen verwijderen
• Longfunctieonderzoek
• Maken van hartfilmpjes
• Maken van uitstrijkjes
• Bloeddrukcontrole
• Wondcontrole’s
• Urine onderzoek; wanneer u denkt een blaasontsteking te hebben kunt u uw urine voor 9.30 uur ’s morgens aan de balie afgeven. Er wordt gevraagd naar uw klachten. De doktersassistente kijkt de urine op een later tijdstip na en overlegd met de huisarts. Tussen 13.00 en 16.00 uur kunt u bellen voor de uitslag.
• Wrattenspreekuur is komen te vervallen. Wilt u informatie over wrattenbehandeling neem dan contact op met de doktersassistente.